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Fuentes de conocimiento

Límites por plan

Cuántas fuentes, documentos y páginas puedes indexar según tu plan

Cada plan de Kelova define cuántas fuentes puedes conectar, cuántos documentos puedes indexar y cuántas páginas puede escanear un sitio web. Esta guía cubre los límites relacionados con fuentes — para el detalle completo de precios y facturación, revisa Planes y límites.

Límites por plan

PlanDocumentos indexadosFuentes conectadasPáginas por sitio web
Free100110
Piloto300115
Pro1,500350
Business5,0005100
Enterprise15,00010500

Fuentes conectadas cuenta cada archivo subido, cada conexión de Google Drive u OneDrive y cada sitio web como una fuente independiente. Si tu plan permite 1 fuente y ya tienes una conectada, necesitas eliminarla o subir de plan antes de agregar otra — Kelova bloquea la creación de fuentes nuevas al llegar a ese límite.

Qué pasa si excedes el límite de documentos

  • Plan Free — al llegar al límite de documentos o de consultas del período, Kelova bloquea la operación: no puedes indexar más documentos ni el agente responde más consultas hasta el siguiente período o hasta que subas de plan.
  • Planes pagos (Piloto, Pro, Business, Enterprise) — el exceso nunca bloquea la operación. Kelova registra el exceso y lo factura al final del período: $0.05 por documento extra y $0.01 por consulta extra.

Qué pasa si tu sitio tiene más páginas que tu límite

Antes de crear una fuente de tipo sitio web, Kelova verifica cuántas páginas encontró. Si el sitio tiene más páginas que tu límite de plan, indexa solo las primeras y te avisa cuántas quedaron fuera del alcance.

Cuenta suspendida

Si tu cuenta queda suspendida, conservas acceso de lectura: el agente sigue respondiendo consultas con lo ya indexado. Lo que no puedes hacer es indexar documentos nuevos, crear fuentes nuevas ni ejecutar sincronizaciones — manuales o automáticas — hasta que la cuenta vuelva a estado activo.

Próximos pasos

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