Límites por plan
Cuántas fuentes, documentos y páginas puedes indexar según tu plan
Cada plan de Kelova define cuántas fuentes puedes conectar, cuántos documentos puedes indexar y cuántas páginas puede escanear un sitio web. Esta guía cubre los límites relacionados con fuentes — para el detalle completo de precios y facturación, revisa Planes y límites.
Límites por plan
| Plan | Documentos indexados | Fuentes conectadas | Páginas por sitio web |
|---|---|---|---|
| Free | 10 | 1 | 10 |
| Piloto | 150 | 5 | 20 |
| Pro | 750 | 10 | 50 |
| Business | 2,500 | 25 | 100 |
| Enterprise | 7,500+ | 50+ | 500 |
Fuentes conectadas cuenta únicamente las fuentes con sincronización automática: sitios web y conexiones como Google Drive, OneDrive o Notion. Los archivos y audios que subes directamente no ocupan este cupo — a ellos los gobierna el límite de documentos. Tampoco consumen cupo las fuentes en error que nunca lograron indexar contenido: siguen visibles para que las repares o elimines, pero no te descuentan una fuente.
Al llegar al límite de fuentes conectadas, Kelova bloquea la creación de fuentes nuevas (error SOURCE_LIMIT_REACHED) hasta que elimines una o subas de plan. Si intentas conectar un sitio web cuya URL ya tienes como fuente, Kelova no crea un duplicado: responde con un conflicto que apunta a la fuente existente para que la re-sincronices o la elimines.
Qué pasa si excedes el límite de documentos
- Plan Free — al llegar al límite de documentos o de consultas del período, Kelova bloquea la operación: no puedes indexar más documentos ni el agente responde más consultas hasta el siguiente período o hasta que subas de plan.
- Planes pagos (Piloto, Pro, Business, Enterprise) — el exceso nunca bloquea la operación. Kelova registra el exceso y lo factura al final del período: $0.10 por archivo adicional y $0.02 por consulta adicional.
Qué pasa si tu sitio tiene más páginas que tu límite
Antes de crear una fuente de tipo sitio web, Kelova verifica cuántas páginas encontró. Si el sitio tiene más páginas que tu límite de plan, indexa solo las primeras y te avisa cuántas quedaron fuera del alcance.
Cuenta suspendida
Si tu cuenta queda suspendida, conservas acceso de lectura: el agente sigue respondiendo consultas con lo ya indexado. Lo que no puedes hacer es indexar documentos nuevos, crear fuentes nuevas ni ejecutar sincronizaciones — manuales o automáticas — hasta que la cuenta vuelva a estado activo.
Próximos pasos
- Revisa el detalle completo de precios y facturación en Planes y límites.
- Aprende a subir tu primer documento en Subir archivos.