Widget web
Instala el widget de chat de tu agente en cualquier sitio web
Instala el widget de chat en tu sitio y deja que tu agente responda a tus visitantes con la información que indexaste.
Antes de empezar
Necesitas un agente creado — si todavía no tienes uno, crea un agente primero.
Paso 1: activa el canal web
- Entra al dashboard, abre tu agente y ve a la sección de canales.
- Activa el interruptor Widget web. Mientras esté inactivo, el widget no responde solicitudes aunque el snippet ya esté instalado en tu sitio.
Paso 2: configura los dominios permitidos
El widget solo responde a solicitudes que vengan de un dominio que autorizaste explícitamente.
- En el campo Dominios permitidos, agrega un dominio por línea.
- Cada dominio debe empezar con
https://(ohttp://localhostsi estás probando en desarrollo). - Guarda los dominios.
Si no agregas ningún dominio, el widget queda bloqueado para cualquier solicitud externa. Es el comportamiento por defecto: nadie puede usar tu agente desde un sitio que no autorizaste.
Paso 3: instala el snippet
- Copia el snippet de instalación que aparece en la misma pantalla — se genera automáticamente para tu agente.
- Pégalo antes del cierre de
</body>en el HTML de tu sitio. - El snippet no incluye tu API key ni ningún secreto: es seguro publicarlo en el HTML de tu sitio.
Paso 4: verifica que funciona
Abre tu sitio desde uno de los dominios que agregaste en el paso 2 y confirma que el widget aparece y responde. Si le preguntas algo que no está en tus documentos indexados, el agente debe indicarte que no encontró esa información — nunca inventa datos.
Memoria de conversación
Mientras dura la sesión del visitante (hasta 24 horas de inactividad), el agente recuerda los mensajes anteriores del mismo hilo para responder con contexto, siempre que tu plan incluya memoria de conversación (Piloto o superior).
Siguientes pasos
- Conecta WhatsApp o Telegram para atender a tus clientes en otros canales.
- Revisa tus planes y límites.